Portal SENAI-SP - CONTROLE DE PERDAS E REFUGOS

Sobre o Curso

ÁREA
Qualidade

CARGA HORÁRIA
16 horas

UNIDADE
Escola Senai "Manoel José Ferreira"
Avenida 46, nº 661 - Jardim Primavera | Rio Claro CEP: 13504-050

TELEFONE
19 3522-4950

E-MAIL
secretaria506@sp.senai.br

TURMA(S)

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Resumo

O Curso de Aperfeiçoamento Profissional ? Controle de Perdas e Refugos tem por objetivo o desenvolvimento de competências relativas à qualidade, o controle de desperdícios e seus conceitos, de acordo com as normas técnicas da qualidade.

Requisito

O aluno deverá, no início do curso, ter no mínimo 16 anos de idade.
O aluno deverá ter concluído o Nível Médio.

turmas disponíveis

Programação do Curso

Foco no cliente;
Cliente interno e externo;
Qualidade e Produtividade;
Conceito de Refugo e Retrabalho;
Análise de Refugos / Retrabalho / Reclamações de Cliente;
Comprometimento / Motivação;